Formation Réussir sa concertation : concevoir, mobiliser, animer, diffuser

• S’approprier les principes et règles de la concertation, analyser le besoin et organiser toutes les étapes de la mobilisation à la restitution
  • Choisir et utiliser les outils d’animation, de communication, de logistique
  • Tirer les enseignements d’un processus de concertation et le valoriser
  • Penser la stratégie et les moyens de concertation à l’échelle de la collectivité

Les fondamentaux de la concertation

• Communiquer, informer, consulter, concerter, co-construire, co-décider… de quoi parle-t-on ?
• Les attentes / les critiques des français en matière de concertation et de participation
• Le rôle des responsables communication et concertation

Préparer un processus de concertation : donner la parole, c’est donner sa parole…

• Pourquoi concerter ? Avec qui ? Sur quoi ? Quand ? Comment ? Avec quels livrables ?

Organiser et animer la concertation

• Mobiliser les parties prenantes, assurer la logistique, informer et faire savoir
• Choisir les bons outils : réunion publique, atelier, diagnostic en marchant, débat en ligne
• Animer le débat et le restituer

Évaluer les processus de concertation et les valoriser

• Les clefs d’une concertation réussie et quand ça se passe mal…
• Evaluer pour capitaliser

Penser la stratégie de concertation à l’échelle de la collectivité

• Définir les objectifs
• Mesurer l’efficacité, l’utilité et l’efficience des outils
• Faire évoluer les outils existants, en supprimer en créer de nouveau
• Planifier les démarches