Présentation de la collectivité, de la direction et du service
Le Conseil départemental de la Haute-Garonne agit au quotidien pour garantir un service public de proximité, accompagner les transitions sociales et territoriales et renforcer la participation citoyenne dans l’élaboration des politiques publiques.
Le poste est rattaché à la Direction de la Relation Usagers et Démocratie, au sein de la DGD Ressources Juridiques, Relation Usager·ère·s, Patrimoine et Moyens généraux. Cette direction porte la stratégie départementale en matière de relation usagers et de démocratie participative, avec pour ambition de développer une action publique plus accessible, plus lisible et davantage construite avec les citoyennes et citoyens.
Le service Démocratie participative pilote les dispositifs de concertation citoyenne de la collectivité, anime les instances participatives départementales et accompagne les directions dans le développement d’outils et de démarches favorisant le dialogue citoyen et l’innovation démocratique.
Enjeux , Missions, Conditions particulières d’exercice
Enjeux et objectifs du poste :
Au sein du service Démocratie participative, vous pilotez et coordonnez une concertation territorialisée intitulée « Faire proximité pour bien vivre en Haute-Garonne ». Cette démarche vise à construire une définition citoyenne et partagée de la notion de proximité et à favoriser l’expression des habitants sur les enjeux liés aux services publics de proximité.
Vous contribuez à structurer et animer les démarches de participation citoyenne portées par la collectivité, en garantissant la qualité des dispositifs de concertation, l’implication des différents acteurs et la valorisation des productions issues des échanges avec les usagers et partenaires.
Missions principales :
Vous assurez le pilotage global de la concertation territorialisée en lien avec les assistants à maîtrise d’ouvrage (AMO), les directions du Conseil départemental et les partenaires associés. À ce titre, vous coordonnez l’ensemble des dispositifs de participation citoyenne déployés dans le cadre du projet : enquêtes usagers, sondages, panels territoriaux, ateliers de concertation et réunions publiques.
Vous préparez et organisez les différentes étapes de la concertation, veillez à la qualité des productions réalisées et garantissez le suivi des travaux menés avec les AMO. Vous participez à la rédaction et à la diffusion des comptes rendus, synthèses et supports de restitution, en lien avec les services concernés et la Direction de la communication.
Vous animez des réunions, des groupes de travail, des comités de pilotage et des temps de concertation auprès d’interlocuteurs variés : citoyens, élus, partenaires institutionnels, associations, collectivités et services internes.
Vous contribuez également au développement des outils et méthodes de démocratie participative au sein de la collectivité, à travers la mise en place d’indicateurs de suivi, l’évaluation des démarches menées et la proposition de nouveaux projets favorisant la participation citoyenne et l’innovation démocratique.
Profil recherché
Compétences et profil attendus :
Vous disposez d’une solide expérience dans le domaine de la démocratie participative, de la concertation publique ou de la conduite de projets transversaux complexes. Vous maîtrisez les méthodes de conduite de projet, d’animation de réunions et d’accompagnement au changement.
Doté·e de qualités relationnelles reconnues, vous savez mobiliser des interlocuteurs variés, travailler en transversalité et adapter votre communication à différents publics. Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse, vous permettant de produire des documents d’aide à la décision et des supports de restitution clairs et structurés.
Autonome, rigoureux·se et organisé·e, vous savez piloter plusieurs actions simultanément tout en respectant les délais et les objectifs fixés. Vous faites preuve de pédagogie, de réactivité et d’esprit d’initiative dans la conduite de vos missions.
Une formation de niveau Bac +3 minimum en démocratie participative, développement territorial, sciences politiques ou sciences humaines est attendue. Le permis B est requis.
Conditions d’exercice :
- Cadre d’emplois : Attachés territoriaux
- Catégorie : A
- Poste basé à Toulouse – Hôtel du Département, 1 boulevard de la Marquette
- Déplacements réguliers sur le territoire départemental
- Travail fréquent en soirée entre septembre et mars
- Travail ponctuel le week-end (environ 4 week-ends par an)
- Télétravail possible sous réserve des nécessités de service
Les agents bénéficient d’une prime semestrielle d’un montant de 815 EUR nets versée en mai et en novembre, calculée au prorata du temps de présence.
L’organisation du temps de travail est flexible, avec des horaires d’arrivée possibles entre 7h30 et 9h30 et des départs entre 16h00 et 19h15, dans le respect du temps de travail journalier via un système de badgeage. Trois formules de temps de travail sont proposées : 35 heures hebdomadaires avec 25 jours de congés, 37h30 avec 40 jours de repos (25 jours de congés et des RTT) ou 39 heures avec 48 jours de repos (25 jours de congés et des RTT).
Le télétravail peut être envisagé selon les missions exercées et l’organisation du service.
Les agents peuvent également bénéficier de dispositifs d’action sociale, notamment l’adhésion à des contrats collectifs de santé et de prévoyance négociés avec la Mutuelle Nationale Territoriale (MNT) et la Mutuelle du Rempart. Une prise en charge de 75 % de l’abonnement aux transports en commun est prévue dans la limite réglementaire de 99 EUR par mois. Selon les ressources, l’accès aux chèques-vacances est possible.
Offre en ligne jusqu’au 11/06/2026 inclus.
Questions ? Sabrina GUENFOUD – sabrina.guenfoud@cd31.fr
https://recrutement.altays-progiciels.com/conseil-departemental-de-la-haute-garonne/fr/offres/cdd-1-an-charge-de-mission-democratie-participative-au-sein-de-la-direction-de-la-relation-usagers-et-democratie-hf-2837571.html