Référence du poste : M180002A11335
Direction : DIR DE LA STRATEGIE L’INNOVATION ET DE LA RELATION CITOYENNE
Pôle : PILOTAGE ET TRANSFORMATION NUMÉRIQUE
Catégorie : A-DIRECTION/CONCEPTION/ENCADT
Grade : Attaché territorial
Statut : fonctionnaire (ouvert aux contractuels)
Quotité : 100.00%
Durée : poste permanent
Mission principale du service : Accompagner, structurer, outiller et mettre en œuvre les démarches de participation citoyenne de la Métropole afin de favoriser le dialogue entre parties prenantes et la co-construction des politiques publiques métropolitaines.
Composition du service: 7 agents cadres A
| FINALITÉ DU POSTE |
1. Mettre en œuvre la politique participative de la Métropole grenobloise et soutenir la pratique participative sur l’ensemble du territoire métropolitain
2. Mettre en place l’offre de service mutualisée en matière de participation citoyenne auprès des communes
3. Outiller les directions et services dans leurs démarches associant des parties prenantes et notamment des habitants, usagers et citoyens.
4. Manager l’équipe participation citoyenne
5. Piloter administrativement et financièrement le service
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Activité 1 : Mise en œuvre de la politique participative de la Métropole grenobloise et soutien à la pratique participative sur l’ensemble du territoire métropolitain
– Accompagner les élus, et notamment le.la vice-président.e en charge de la thématique, dans leur vision de la politique participative
– Construire les process délibératifs pour mettre en place et piloter la politique participative et notamment le Pacte de citoyenneté métropolitain
– Structurer les grands projets participatifs de la Métropole et piloter la mise en place d’une votation citoyenne de type référendaire.
– Organiser le réseau territorial de la participation (RTP) pour partager une culture commune entre acteurs et actrices, dans le territoire métropolitain et suivre les « engagements pour un territoire participatif ».
– Etre présent.e dans des réseaux nationaux et internationaux pour échanger, positionner la Métropole sur ce champ et organiser des partenariats ; assurer la veille sur les évolutions stratégiques en matière de participation citoyenne et proposer les évolutions associées
– Assurer la représentation du service dans les domaines qui le concerne auprès des usager.es et partenaires internes et externes de la collectivité.
– Animer les instances associées à l’activité du service et participer aux instances de la collectivité auprès des élus
Activité 2 : Mise en place de l’offre de service mutualisée en matière de participation citoyenne auprès des communes
– Structurer l’offre de service, la proposer aux communes
– Organiser l’équipe et structurer le service pour répondre aux nouveaux besoins communaux
– Créer des outils de suivi et évaluer les démarches
– Piloter administrativement et structurer les outils de suivi
Activité 3 : Soutien aux directions et services dans leurs démarches associant des parties prenantes et notamment des habitants, usagers et citoyens
– Conseiller les directions dans leurs besoins, les accompagner, leur proposer des méthodes et des outils présentiels et numériques. Animer des démarches si besoin.
– Construire des réponses innovantes pour associer les parties prenantes aux politiques publiques et structurer les démarches participatives et pour gagner en qualité de dialogue public dans un souci d’inclusion des publics
– S’assurer que le Pacte de citoyenneté métropolitaine et les engagements métropolitains en matière participative soient suivis par les différentes directions.
– Diffuser la culture de la participation citoyenne en interne, notamment à travers le groupe de référents participation (co développement, formations…)
Activité 4 : Management de l’équipe participation citoyenne
– Mettre en œuvre la charte managériale de Grenoble-Alpes Métropole
– Structurer la gouvernance de l’équipe dans un souci de cohérence entre le fond des missions portées et la forme : favoriser un fonctionnement participatif et innovant (inspiration holacratique)
– Suivre et ajuster l’adéquation entre les missions confiées à la direction et les agents qui y sont affectés ; apporter du feedback régulièrement pour améliorer cette adéquation
– Répartir les ressources humaines et financières disponibles sur les différents projets
– Créer les conditions du développement de l’expertise des agents de l’équipe, en matière de participation citoyenne et d’animation en intelligence collective
– Cordonner les interventions, produire des outils de suivi et construire des réponses coordonnées auprès des demandeurs internes et externes, s’assurer des bilans
– Organiser les réunions et des séminaires d’équipe, assurer les entretiens et les recrutements
– Participer aux projets transversaux de la direction stratégie, innovation et participation et contribuer au pôle Pilotage et Transformation
Activité 5 : Pilotage administratif et financier du service
– Définir et proposer à validation politique, en dialogue avec les agents, la responsable de la direction et le DGA, une planification budgétaire pluriannuelle et sa déclinaison annuelle pour la direction ; assurer le suivi annuel de la consommation budgétaire dans un souci de bonne gestion
– Soutenir et mettre en œuvre le plan d’administration exemplaire
Proportion du poste dédiée à la gestion de projet : 30 %
COMPÉTENCES ATTENDUES
CONNAISSANCES
Du contexte, des valeurs et de l’environnement territorial de la collectivité
Du concept de démocratie participative et de son actualité
Des acteurs de la participation citoyenne dans le territoire métropolitain
Des méthodes et outils d’intelligence collective
Des démarches de design de service et de l’innovation publique
Des réseaux universitaires, des réseaux nationaux et internationaux sur le sujet
Des outils numériques participatifs
SAVOIR-FAIRE
Analyser le contexte pour élaborer des propositions en adéquation avec les demandes des services
Développer des méthodes et des outils pour répondre aux besoins
Animer des espaces participatifs
Imaginer des espaces collaboratifs, en s’assurant de la diversité des publics, avec notamment des personnes en précarité
Assurer les relations avec les différentes parties prenantes
Piloter des projets participatifs
Manager en intelligence collective
SAVOIR-ÊTRE
Donner du sens, garder le cap
Organiser les réponses
Coordonner
Écouter les agents et les orienter
Proposer des solutions, impulser des innovations
Être engagé, réactif et adaptable
Travailler en collectif
PROFIL REQUIS
Formation / Diplôme : Bac + 3 minimum
Habilitations : / /
Expérience souhaitée : expérience de pilotage de projets participatifs complexes et de management