Clermont Auvergne Métropole (63000) – Chargé.e de mission participation citoyenne

Élaborer une stratégie et coordonner les actions de concertation citoyenne métropolitaine.
Avoir une vision transversale et innovante de la participation citoyenne et Construire un outil numérique de participation.
Assurer l’administration fonctionnelle du portail citoyen.

Élaborer une stratégie et coordonner les actions de concertation citoyenne métropolitaine :
Recenser les démarches de la Métropole en matière de concertation réglementaire et volontaire sur la durée du mandat et les qualifier avec les directions et les élus concernés afin de dimensionner le type de participation attendue.
En lien avec les services pilote des projets, planifier, coordonner et harmoniser les différents moments de concertation à moyen et long terme. Créer des passerelles entre les concertations de la collectivité.
Proposer aux élus une stratégie coordonnée de participation citoyenne.
Créer une synergie avec la Direction de l’Innovation et de la Participation de la Ville de Clermont-Ferrand et faire le lien avec les démarches de concertation des communes de la Métropole.

Avoir une vision transversale et innovante de la participation citoyenne et Construire un outil numérique de participation :
Observer les actions de participation citoyenne existantes et analyser la cohérence des démarches menées sur le territoire de la Métropole.
Diagnostiquer les méthodes de concertations de la collectivité et faire des proposer en matière d’outils innovants (notamment numériques).
Soutenir ponctuellement les directions dans la conduite de certains projets de concertation (conseils méthodologiques et techniques).
Définir un process de concertation pouvant être appliqué par les directions métiers.

Assurer l’administration fonctionnelle du portail citoyen :
En lien avec les directions métier et la direction des usages numériques, garantir le bon fonctionnement du portail citoyen.
Contribuer au développement de l’outil portail et gérer les accès dans le respect des règles et processus de traitement.
Participer à former, mettre à niveau et faire monter en compétence les directions et services sur l’outil portail citoyen.

Savoirs :
Bonne connaissance des enjeux de la participation citoyenne.
Connaissance du fonctionnement des collectivités.
Bonne connaissance des outils numériques.
Bonne connaissance des budgets et des marchés publics des collectivités.
Bonne connaissance du fonctionnement de la conduite de projet en collectivité et précisément pour les opérations d’aménagement.

Savoirs-faire :
Conduire un projet, spécifiquement en matière de participation citoyenne.
Savoir analyser, évaluer les situations et les enjeux afin de pouvoir contribuer à l’anticipation des décisions adaptées.
Être capable de conduire un projet, de travailler en équipe, d’animer un groupe.
Être capable de convaincre et de fédérer les acteurs autour d’enjeux importants.
Être capable de dégager les priorités, d’arbitrer et de respecter les délais, en rapport avec les objectifs fixés.

Savoirs-être :
Être force de proposition, sens de l’innovation.
Être rigoureux et pragmatique.
Être autonome et responsable.
Être réactif et dynamique.
Être disponible.