Département du Val-de-Marne (94054-CRETEIL) – Directeur.rice adjoint des relations à la population

  • Type d'offre : - CDI
  • Proposé par : Département du Val de Marne
  • Présentation :
    Descriptif de l’emploi
    Le Département du Val-de-Marne
    Recrute sans délai (par voie statutaire ou contractuelle)
    Un directeur – adjoint des relations à la population (F/H)
    Filière administrative – Catégorie A

    Le Val-de-Marne, un Département au service des publics.
    Avec 8 000 agents, le Département du Val-de-Marne est l’un des premiers employeurs du territoire.
    La Direction des relations à la population anime sous un pilotage commun et cohérent l’ensemble des fonctions d’accueil et de relations entre le Département, ses habitants, ses usagers et les associations, à travers l’action de ses services et missions : le service des accueils et de l’information des publics (accueils des sites centraux et permanences dans les villes, plateforme d’accueil téléphonique 3994, relation numérique à l’usager et mission qualité de l’information), l’observatoire de l’égalité, la mission démocratie participative, le service courrier et le service des aides à la mobilité.
    Elle conduit son action en transversalité avec l’ensemble des directions de la collectivité en étant pilote du programme d’accueil départemental (PAD) et porte l’enjeu de la relation numérique à l’usager. Son lien constant avec les différents publics, institutions, collectivités et partenaires permet d’adapter les réponses de la collectivité à l’évolution des besoins.

    Vos missions
    Placé sous la responsabilité hiérarchique directe de la directrice des relations à la population. Vos missions sont les suivantes :
    * Contribuer à assurer l’aide à la décision de l’Exécutif, de la Direction Générale dans les domaines de compétences de la direction ;
    * Contribuer au développement de liens étroits avec toutes les directions, les partenaires institutionnels et associatifs ;
    * Encadrer et accompagner les responsables des services des aides à la mobilité (24 agents) et du courrier (17 agents) dans la conduite des projets et l’animation de leurs équipes;
    * Piloter des dossiers transversaux de la collectivité: relation numérique à l’usager, dématérialisation, RGPD, plan de continuité d’activités, prévention et maîtrise des risques de gestion ;
    * Participer à l’animation du collectif de direction, favoriser la transversalité dans le cadre du projet de direction et assurer l’intérim de la directrice pendant son absence;
    * Contribuer à la conduite de projets innovants dans le cadre des orientations de l’exécutif (Programme d’accueil départemental, égalité…) ;
    * Participer au pilotage du budget de la direction et à l’animation des processus RH (recrutements, plan de formation…)

    Les projets emblématiques à mener
    – Déployer la dématérialisation du courrier pour l’ensemble des services de la collectivité en accompagnant les changements d’organisation qui en découlent ;
    – Accompagner l’intégration du service des aides à la mobilité au sein de la direction,
    – Porter avec la directrice l’évolution du projet de direction dans le cadre du projet d’administration de la collectivité.

    Profils recherchés
    Profil
    * Expérience en management d’équipes dans des fonctions similaires ou expérience similaire
    * Expérience en gestion humaine et financière
    * Expérience en management de projet
    * Expérience en pilotage de politiques publiques
    * Connaissances des enjeux en matière de relations à la population
    * Connaissances des techniques de management et de conduite de projet
    * Intérêt pour les démarches d’innovation publique notamment dans la relation à l’usager
    * Connaissances des techniques de concertation et de négociation
    * Connaissances des collectivités territoriales, de l’environnement institutionnel, du statut de la FPT, des principes des finances publiques
    * Connaissances des techniques de communication et d’animation de réseaux
    * Connaissances des technologies de communication et outils bureautiques
    * Maîtrise de la rédaction des écrits d’aides à la décision

    Rémunération et avantages sociaux
    Vous bénéficierez :
    * D’une politique de formation dynamique
    * D’un RIFSEEP et d’une prime de fin d’année
    * D’une participation à la prévoyance et à la santé
    * De prestations sociales et financières

    Temps de travail
    Complet, 35h00 hebdomadaire

    Contact

    Informations complémentaires
    Envoyer CV et lettre de motivation
    Monsieur le Président
    Conseil départemental du Val-de-Marne
    Hôtel du département
    Direction des Ressources Humaines
    94054 CRETEIL CEDEX
  • Prise de poste souhaitée : dès que possible
  • Fin de recrutement : 11 octobre 2022
  • Lieu : Créteil