Descriptif de l’emploi
La chargée de la participation citoyenne et de la transformation numérique conduira les projets de transformation et de modernisation des processus, des usages et des métiers et mettra en œuvre la participation citoyenne.
Missions
- Participation citoyenne
– Participer à l’identification des cibles, les modalités d’association
– Participer à la définition des rétroplannings de mise en œuvre de la participation
– Accompagner au pilotage et à l’animation des réunions et ateliers
– Réaliser de l’écoute usager et de la participation citoyenne
– Etre force de propositions sur des contenus physiques ou digitaux (notamment questionnaires, visuel participatif)
– Faire le suivi avec les prestataires de services et faire des rendus réguliers au sein de l’équipe projet
– Participer à la construction de méthodologie et à la mise en œuvre de nouveaux outils collaboratifs et les partager au sein de l’équipe projet pour une diffusion plus large
– Organiser ou participer à des actions ou manifestations évènementielles de la participation citoyenne en lien avec le projet de territoire ainsi que le Contrat de Relance et de Transition Énergétique (CRTE)
– Proposer une prospective et des outils/méthodologie pour faciliter la participation citoyenne dans le cadre du projet de territoire et du CRTE
– Réaliser les comptes-rendus de réunions des différents suivis - Transformation numérique
– Coordonner des projets visant à appuyer la digitalisation de la CASUD
– Accompagner à la conduite du changement et à la transformation des métiers et services
– Mettre en place un réseau de transformation numérique via des partenariats avec des institutions publiques et privées
– Expérimenter des projets de modernisation et de transformation sur le terrain
– Faciliter la prise en main des outils et des méthodes de modernisation des services
– Réaliser de l’écoute usager et de la participation citoyenne
– Recueillir et relayer toutes les propositions innovantes, particulièrement dans le cadre de la simplification et de la modernisation du service public
– Participer à des réunions, formations, forums locaux ou nationaux sur la transformation numérique et la modernisation du service publique
– Assurer et superviser le déploiement de projets visant à favoriser l’inclusion digitale et l’amélioration de l’accès aux services pour les populations en état d’illectronisme
– Réaliser les comptes-rendus de réunions des différents suivis
Profils recherchés
SAVOIR FAIRE
– Techniques de communication (rédaction de documents/support, outils de communication et de promotion à destination des différentes cibles tant internes qu’externes, relation presse/média)
– Produire une information structurée dans le respect des règles de confidentialité
– Organiser ou participer à des actions ou manifestations évènementielles
– Conduire un projet ou une démarche
– Mettre en place des initiatives visant à favoriser l’inclusion digitale
– Développer des programmes de formation répondant aux besoins des agents et des usagers dans la prise en main de nouveaux outils et servicesSAVOIR ETRE
– Discrétion
– Diplomatie
– Esprit d’équipe
– Adaptabilité
– Sens de l’organisation et rigueur
– Aisance relationnelle et capacité de communication
– Techniques de communication (rédaction de documents/support, outils de communication et de promotion à destination des différentes cibles tant internes qu’externes, relation presse/média)
– Produire une information structurée dans le respect des règles de confidentialité
– Organiser ou participer à des actions ou manifestations évènementielles
– Conduire un projet ou une démarche
– Mettre en place des initiatives visant à favoriser l’inclusion digitale
– Développer des programmes de formation répondant aux besoins des agents et des usagers dans la prise en main de nouveaux outils et servicesSAVOIR ETRE
– Discrétion
– Diplomatie
– Esprit d’équipe
– Adaptabilité
– Sens de l’organisation et rigueur
– Aisance relationnelle et capacité de communication
CONNAISSANCES
– Principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
– Méthodes d’ingénierie de projet de communication
– Techniques et outils de communication
– Méthodes de recueil et traitement de l’information (entretiens, réunions, enquêtes, reportages, etc.)
– Techniques rédactionnelles (papier, web, etc.)
– Environnement institutionnel et partenaires locaux
– Expérience demandé sur poste similiare
– Principaux langages de la communication (écrit, oral, événementiel, signalétique, charte graphique, multimédia, etc.)
– Méthodes d’ingénierie de projet de communication
– Techniques et outils de communication
– Méthodes de recueil et traitement de l’information (entretiens, réunions, enquêtes, reportages, etc.)
– Techniques rédactionnelles (papier, web, etc.)
– Environnement institutionnel et partenaires locaux
– Expérience demandé sur poste similiare
Contact
Téléphone collectivité
02 62 57 97 77
Informations complémentaires
DÉPÔT DES CANDIDATURES :
Réception des candidatures (lettre de motivation en mentionnant l’intitulé du poste et le numéro de la Déclaration de Vacance d’emploi +CV) par courrier ou mail à contact@casud.re En cas de recherche infructueuse de candidats ne remplissant pas les conditions statutaires (mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude) , le poste pourra être pourvu par un agent contractuel de droit public. le recrutement peut se faire par voie statutaire ou contractuelle.
Réception des candidatures (lettre de motivation en mentionnant l’intitulé du poste et le numéro de la Déclaration de Vacance d’emploi +CV) par courrier ou mail à contact@casud.re En cas de recherche infructueuse de candidats ne remplissant pas les conditions statutaires (mutation, détachement, inscription sur liste d’aptitude) , le poste pourra être pourvu par un agent contractuel de droit public. le recrutement peut se faire par voie statutaire ou contractuelle.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par notre service de recrutement
Temps complet
CDD 12 MOIS
Temps complet
CDD 12 MOIS
