Ville de Paris (75) – Chef.fe de projets en maîtrise d’ouvrage SI – Engagement citoyen et associatif

Employeur : Ville de Paris

Date souhaitée de début du contrat : 15/09/2022

Lieu : Paris

Type de contrat : cdd

Durée du contrat : deux ans renouvelables

Contact : Philippe BROUCQUE

Email : philippe.broucque@paris.fr

Contexte

Le Service de l’Engagement Citoyen et Associatif (SECA) au sein de la direction de la démocratie, des citoyens et des territoires réunit une quarantaine d’agents mobilisés sur tous les dispositifs de participation citoyenne et de vie associative de la Ville de Paris : Budget participatif, Volontaires de Paris, carte citoyenne…etc. Les enjeux du numérique comme levier de l’exercice de la citoyenneté y occupent une place centrale.

Au sein du SECA, la Mission Numérique Paris Asso est plus particulièrement en charge des projets numériques liés aux liens entre le monde associatif et la Ville de Paris. Elle pilote les services numériques permettant des démarches en direction de la Ville de Paris, des outils métiers de traitement des demandes des associations ainsi que des services de mise en lien entre associations et habitant.e.s tels que jemengage.paris.

L’équipe de la mission est composée de quatre agents : le Responsable de la mission, un.e cadre A chef.fr de projet en maîtrise d’ouvrage SI et 2 administrateurs fonctionnels.

Missions

Le ou la Chef.fe de projets conduit les projets confiés à la Mission en binôme avec le Responsable de la Mission.

Le projet le plus structurant de l’activité pour les deux années à venir porte sur le service de dépôt et de suivi des demandes de subventions. Il applique à une démarche administrative complexe un haut niveau d’exigence en termes d’expérience utilisateur et comprend des enjeux importants de transformation des process en vue d’une plus grande lisibilité pour les usagers.

Ainsi les missions du/de la chef.fe de projets en maîtrise d’ouvrage SI sont les suivantes :
– Collecte et analyse des besoins métiers en lien avec les services utilisateurs concernés.
– Rédaction des expressions de besoins et cahiers des charges.
– Analyse des spécifications fonctionnelles et rédaction de plans de test.
– Accompagnement de la mise en service des solutions/ conduite du changement.
– Définition et suivi des plans de maintenance.
– Pilotage des assistances à maîtrise d’ouvrage.
– Encadrement opérationnel des tâches de support aux utilisateur·trice·s et d’administration des services numériques.
– Missions ponctuelles d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur les autres projets numériques du SECA
– Intérim en cas d’absence du responsable de la Mission sur l’ensemble des activités et représentation du responsable dans les différentes instances de pilotage.

Conditions particulières : Poste polyvalent et évolutif – expérience confirmée dans la gestion MOA des projets SI et/ou conception UX

Profils recherchés

Formation Souhaitée : Bac+5 avec une expérience confirmée dans la gestion MOA des projets SI

Qualités requises :
N° 1 : Autonomie et dynamisme, capacité à être force de proposition
N° 2 : Sens de la planification et de l’organisation
N° 3 : Rigueur, méthode, fiabilité, qualités d’expression écrites et orales
N° 4 : Qualités relationnelles, sens du collectif
N° 5 : Sens du service public et attention à la qualité du service rendu à l’usager

Connaissances professionnelles :
N° 1 : Méthodes de pilotage des projets informatiques
N° 2 : Connaissances techniques des systèmes d’information, traitement de bases de données
N° 3 : Connaissance du monde associatif et des problématiques liées à la citoyenneté numérique appréciée

Savoir-faire :
N° 1 : Collecter et analyser les besoins métiers, rédiger les expressions de besoin/cahiers des charges
N° 2 : Analyser des spécifications fonctionnelles, rédiger des plans de test
N° 3 : Produire des documents et supports de communication et de formation, conduire le changement
N° 4 : Analyser et décrire les problèmes fonctionnels