Empreintes Citoyennes (Paris 75019) – Chargé(e) d’enquête sociale au service d’un projet de réhabilitation de logements sociaux

Employeur : Association Empreintes Citoyennes

Date souhaitée de début du contrat : 15/02/2024

Lieu : Paris 19

Type de contrat : cdd

Email : massimo.demicheli@empreintes-citoyennes.fr

L’association
Empreintes Citoyennes est une association nationale loi 1901 qui intervient dans le cadre de projets urbains, comme acteur tiers. Son intention est d’orienter les projets urbains vers l’intérêt général et d’en faire une ressource pour les territoires, en s’appuyant sur l’expertise des acteurs locaux et en favorisant leurs interventions.
L’association Empreintes Citoyennes mène une démarche globale qui couvre les enjeux suivants :

  • La maîtrise des usages pour d’intégrer le projet par les réalités, usages et affectes des
    acteurs
  • La participation des publics pour prendre en compte les aspirations des acteurs
  • Les mesures écologiques pour des projets respectueux de leur environnement
  • Le développement local pour contribuer au développement économique, social…
  • L’ancrage territorial pour installer une coopération avec les acteurs du territoire
  • Les innovations sociales pour apporter collectivement des solutions nouvelles et
    inspirantes
  • L’appropriation pour rendre propre à l’usage les innovations et assurer leur pérennité
  • Le lien social pour animer la vie de quartier et participer à la dynamique sociale
  • Le dialogue et la médiation pour concilier ou se réconcilier avec les parties prenantes

Nature des missions
Le ou la chargé(e) de mission est mobilisé.e sur la mise en œuvre opérationnelle du volet « diagnostic social », dans le cadre de la phase diagnostic (social, urbanistique, thermique, énergétique, d’usages…) d’un projet de réhabilitation de résidences du bailleur Paris Habitat.

Réalisation d’entretiens individualisés :
Le ou la chargé.e de mission assurera l’administration du questionnaire d’enquête à l’ensemble
des « locataires  » (liste fournie par Paris Habitat) sous forme d’entretien à domicile (sur rendez-vous).

Deux objectifs principaux du questionnaire administré :

1. Présentation de la situation des locataires :

  • Profil du ménage (composition familiale, caractéristiques socio-économiques, revenus,
    repérage des situations particulières).
  • Parcours résidentiel du locataire
  • Souhaits résidentiels du locataire (hors cadre du projet et/ou dans le cadre du projet)

2.Analyse de modalités d’usage des locataires de leur logement et des espaces communs, identification de leurs attentes en termes d’amélioration :

Attentes du locataire en termes d’amélioration dans son logement et dans les parties communes et recensement des qualités et des dysfonctionnements perçus par le locataire dans son logement et dans les parties communes

  • Appréciation du cadre de vie, du voisinage, et de la vie de quartier du locataire
  • Appréciation du confort (thermique, acoustique, Visuel…) si nécessaire
  • Appréciation de la Qualité de service (locaux communs : OM/Tri, vélos poussettes, espaces
    extérieurs…)
  • Orientations souhaitées pour le projet, par le locataire

Rendu

  • Tableau Excel de toutes les données recueillies, par locataire, après vérification et
    consolidation des données
  • Liste des locataires non rencontrés et motifs de non-rencontre
  • Contribution au rapport de synthèse « photographie sociale du groupe, des usages, de
    l’occupation des logements et de l’appréciation du cadre de vie »

Aptitudes et qualités requises :

  • Sens de l’écoute et de la communication
  • Aisance relationnelle
  • Organisation, ponctualité et rigueur
  • Autonomie et capacité d’initiative
  • Bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse

 

Profil et expérience :
Formation minimum niveau Bac + 2 ou 3 : BTS, DUT ou licence en gestion de projet / sciences politiques / sciences sociales / AES / école ou spécialisation en urbanisme

Type de contrat :
Prestation de service ou CDD

Date de début de contrat :
Mi-février

Pour plus d’informations et pour soumettre votre candidature merci d’envoyer un mail à :
massimo.demicheli@empreintes-citoyennes.fr / 06 88 59 95 14