Accueil physique et téléphonique du public
* Recueillir la demande et l’analyser
* Identifier les usagers nécessitant un accompagnement pour leur apporter un service adapté.
* Apporter une réponse à l’usager : délivrer l’information ou la prestation attendue, au besoin réorienter.
* Mise à disposition de formulaires, aide à la complétude des dossiers administratifs.
* Aide aux usagers dans l’accompagnement des démarches dématérialisées
Appui aux missions régaliennes
* Actes d’état-civil via le logiciel Berger-Levrault.
* Constitution des dossiers de mariage, parrainage civil et PACS.
* Participation aux élections en lien avec le référent de l’équipe.
* Accueil des familles endeuillées
* Gestion administrative et application du règlement des cimetières
Animation du territoire :
* Accueil des associations en lien avec le chargé de mission
* Réservation des salles et contrats de location, pour les associations et les habitants
Participer aux tâches administratives diverses :
* Classement et archivage des dossiers, reprographie, gestion des fournitures.
Réception, diffusion et suivi des courriers et mails
* Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales,
* Sens du service public,
* Autonomie et capacité d’adaptation,
* Maîtrise des outils informatiques,
* Connaissance du logiciel Berger-Levrault et des Systèmes d’Information
Géographiques appréciée,
* Expérience souhaitée dans l’accueil et le secrétariat,
* Permis B exigé.
Contact
Pôle : Cohésion et animation du territoire
Rattachement hiérarchique : Responsable service Relation citoyenne
Type d’emploi : remplacement d’agent absent
Grade recherché : adjoint administratif
Temps de travail : Temps complet (35/35) – Travail un samedi sur 2 – CDD 4 mois
Lieu d’affectation : Quartier : Chaudron en Mauges – Saint Quentin en Mauges – La Salle et Chapelle Aubry
Rémunération : conditions statutaires régime indemnitaire
Moyens : Ordinateur
Merci d’adresser vos candidatures (CV, lettre de motivation) jusqu’au 31/08/2023
Monsieur le Maire Hôtel de Ville – 2 rue Arthur Gibouin – BP 10024
49117 MONTREVAULT-SUR-ÈVRE Cedex
Courriel : recrutement@montrevaultsurevre.fr