Ville de Lyon – Directeur.rice général.e adjoint.e proximité et relations aux habitants

Contexte

Capitale de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, la Ville de Lyon (510 000 habitants) est caractérisée par sa qualité de vie et son dynamisme exceptionnels.

Pleinement engagée dans une politique de transition écologique et sociale, l’équipe municipale veut faire de Lyon une ville plus respirable, solidaire et à l’écoute de ses habitants.

Pour accompagner ce projet, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.

La proximité, dans la relation aux habitants comme dans la mise en œuvre des politiques publiques, est un élément central du mandat municipal 2020-2026.

Pour concrétiser cet engagement, la Délégation Générale Proximité et Relations aux Habitants portera plusieurs projets stratégiques, notamment :

• La refondation du système de gouvernance Mairie Centrale – Mairies d’arrondissement, dans une logique de prise en compte mieux articulée des lois PLM et MAPTAM.
• L’articulation entre Mairie Centrale et Mairies d’Arrondissement, en faveur d’une plus grande proximité de l’action publique.
  Les Mairies d’Arrondissement sont, en effet, les premières portes d’entrée des services municipaux et jouent un rôle d’opérateur de proximité que la nouvelle municipalité souhaite investir et valoriser.
• La construction d’une logique de relation multicanale avec les Lyonnais par un accueil physique et téléphonique, une gestion des courriers, le site internet et compte unique, … .
• Le lancement et l’accompagnement de démarches de démocratie locale et d’implication citoyenne, favorisant l’expression des habitants dans l’élaboration et la mise en œuvre des politiques publiques.
  Cette ambition se concrétisera par la redynamisation des instances locales (conseils de quartier, conseils citoyens, conseils des enfants, des aînés…), et le développement plus large des démarches de consultations-concertations-coproductions avec les habitants.
• La mise en place d’un budget participatif avec 50 millions d’euros d’investissement réservés à la PPI, ce projet prioritaire sera un fort levier de mobilisation. La délégation accompagnera, dans ce cadre, l’émergence et la mise en œuvre de projets de proximité co-construits avec les habitants-es.

Le/La DGA Proximité et Relations aux Habitants assure la supervision et la coordination des 9 Mairies d’Arrondissement, une direction, un service et 2 missions.

Le-la Directeur-trice Général-e Adjoint-e (DGA), Proximité et Relations aux Habitants fait partie du Groupe de Direction (GD), générale et est l’interlocuteur-trice de l’élu-e ou des élus-es en charge des différentes thématiques placées sous sa responsabilité.

Dans le cadre d’un contrat de service, le/la DGA s’appuie sur les fonctions ressources de proximité (Ressources Humaines (RH), comptabilité, budget…), du Secrétariat Général de la Délégation Générale Service au Public et Sécurité. Ce Secrétariat Général est placé sous l’autorité hiérarchique du/de la DGA Sécurité et Service au Public et sous l’autorité fonctionnelle du/de la DGA Proximité et Relations aux Habitants.

Missions

Assurer la supervision et la coordination :

• des 9 Mairies d’Arrondissement
• du Service des Mairies d’Arrondissement
• de la Direction Lyon en Direct
• de la Mission Gestion de la Relation Usager
• de la Mission transversale Démocratie Ouverte et Redevabilité

Assurer, pour le compte du Directeur Général des Services, des missions d’expertise et prendre en charge des projets transversaux, notamment :

• Assurer la Direction du projet de refonte de l’articulation Mairie centrale – Mairies d’Arrondissement en faveur d’une plus grande proximité aux Arrondissements ;
• Accompagner et outiller les services municipaux pour permettre une plus grande participation des habitants dans l’élaboration des politiques publiques, par des démarches de démocratie locale et d’implication citoyenne ;
• Piloter la mise en place d’un budget participatif pour la Ville de Lyon.

Activités principales

Elaboration et pilotage des politiques publiques :

• Traduire les orientations politiques en plans d’actions
• Arbitrer et opérer des choix stratégiques en cohérence avec les orientations politiques

Accompagnement et conseil aux élus-es :

• Etablir une relation de confiance
• Conseiller et alerter les élus-es sur les risques

Participation à la stratégie de gestion et d’optimisation des ressources :

• Proposer et piloter des modes de gestion adaptés des services publics
• Piloter et élaborer des outils/dispositifs d’aide à la décision
• Contribuer à la gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences

Impulsion des projets stratégiques de la collectivité :

• Décliner le projet global de la collectivité en actions et projets
• S’assurer de la cohérence des projets avec la stratégie globale de la collectivité
• Conduire des projets inter-directions et stratégiques

Pilotage et supervision des équipes :

• Organiser la diffusion de l’information auprès des équipes
• Responsabiliser ses collaborateurs et favoriser la prise d’initiative

Conduite et contrôle des procédures :

• Mettre en place et optimiser les procédures administratives
• Mettre en place et animer un système de contrôle adapté
• Contrôler des actes administratifs

Pilotage et contrôle du dispositif de santé et de sécurité au travail :

• Faire appliquer les normes et les dispositifs santé et de sécurité au travail
• Contribuer au bien-être des agents au travail
• Garantir et veiller au respect des conditions de sécurité

Pour postuler