Ville d’Orvault (44) – Chargé.e du dialogue citoyen et de la relation à l’usager

Missions

Rattaché (e) à la Direction générale des services, vous êtes l’interlocuteur(trice) auprès des directions et des élus pour toute question de dialogue citoyen et pour le suivi des projets internes et externes dans ce qui relève du dialogue citoyen. Vous êtes le (la) coordinateur (trice) de la stratégie de la relation à l’usager.

  • Assurer une stratégie et un suivi global pour les champs couverts par le périmètre de la mission
  • Animer les différentes instances en charge du dialogue citoyen et concourant à la relation de la ville avec les usagers
  • Être personne ressource et conseil auprès des différentes directions pour les champs couverts par le périmètre de la mission
  • Définir une feuille de route stratégique multicanale et de gestion de la relation à l’usager et animer sa mise en œuvre.
  • Participer à la communication autour du dialogue citoyen et de la relation à l’usager

Profil

  • Posséder un niveau de formation supérieure
  • Disposer d’une expertise en outils et démarches de concertation / consultation publiques
  • Disposer d’une expérience significative dans la conduite de concertations et débats publics acquise en collectivité, cabinet ou agence, dans la construction de stratégie de concertation
  • Avoir une bonne connaissance des collectivités et des politiques publiques territoriales
  • Pouvoir appréhender les situations, vision stratégique et sens politique pour proposer des actions adéquates.
  • Avoir un très bon relationnel et une capacité à animer des groupes de travail et pluri acteurs
  • Disposer d’un savoir-faire en conduite de projet en transversalité et en capacité à interagir avec l’ensemble des politiques publiques de la collectivité, sens de la coordination transversale et pluridisciplinaire
  • Posséder une expérience d’encadrement
  • Avoir des compétences en communication
  • Etre force de propositions et créativité
  • Disposer d’un esprit d’analyse et de synthèse, bon rédactionnel

Pour postuler

Adresseez votre lettre de motivation et votre CV ainsi que votre arrêté de situation à l’attention de  MONSIEUR LE MAIRE

  • par courrier 9 rue Marcel Deniau – CD 70616 – 44706 ORVAULT CEDEX
  • ou par mail : recrutement@mairie-orvault.fr

Entretiens prévus le 27 mai