Pour accompagner ces projets, la Ville de Lyon bénéficie d’un budget de 800 millions d’euros et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des lyonnaises et des lyonnais.
Au cœur de la métropole de Lyon, la Ville de Lyon (510 000habitants) est dotée d’un budget consolidé de 800 millions d’euros et d’un effectif de 8 500 agents lui permettant d’offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
La Délégation Générale Proximité et Relation aux Habitants (DGPRH), est composée des 9 mairies d’arrondissements, du service des mairies d’arrondissement, de la direction Lyon en Direct, et des missions Démocratie Ouverte et Gestion de la Relation à l’Usager pour un effectif total de 400 agents-es.
La Mission démocratie Ouverte (MDO) est composée de 6 chefs de projets/chargées de mission et d’un responsable de mission. Elle lance et accompagne les initiatives de démocratie locale et d’implication citoyenne de la Ville, favorisant l’expression des habitants dans l’élaboration et la mise en œuvre des politiques publiques : consultations et concertations sur les projets urbains ou les politiques publiques initiés par la Ville et budget participatif (doté de 12,5 M€ de budget).
La mission accompagne également les mairies d’arrondissement dans la mise en place et l’animation de différentes instances de participation (conseils de quartier, conseil d’arrondissement des enfants,…).
Enfin, la mission pilote et participe à différents réseaux d’acteurs impliqués sur les questions de transition écologique, d’innovation et de participation.
Les démarches de participation citoyennes comprennent une dimension de communication auprès du public tant pour soutenir la mobilisation des habitantes et habitantes, leur information que pour la mise en œuvre d’outils supports d’ateliers participatifs.
– l’accompagnement des démarches participatives menées par les services de la Ville : en lien avec le/la chargée de mission démarches sur projets / politiques publiques, l’apprenti.e sera amené.e à contribuer à la définition de stratégies et la construction d’outils de communication et de méthodes participatives innovantes et inclusives,
– le suivi de la conception et du déroulé de la campagne de communication autour de la deuxième édition du budget participatif, en lien avec l’équipe dédiée au sein de la MDO et la Communication externe. La phase de dépôt des idées, moment stratégique du processus de budget participatif, se déclinera sur le deuxième semestre 2024,
– la mise en œuvre, en lien avec le service Communication externe du rapport annuel de la participation (3ème édition en 2025),
– la production de contenu éditorial et d’illustrations pour les besoins de la plateforme numérique participative Oyé ! en lien avec son community manager.
A ces principaux champs d’action, viendront s’ajouter d’autres démarches pour lesquelles le/la chargé.e de communication pourra être sollicité.e ponctuellement (tout en maintenant une charge de travail raisonnable et en fonction de l’intérêt exprimé).
Les apports attendus de l’apprenti.e sont les suivantes :
– accompagnement à la visualisation graphique – modélisation d’idées, de projets, de concept, de bilan,… : mise en forme graphique de support de présentation et de communication ; modélisation de concept, de suivi de projet et de dispositif ; présentation visuelle – cartographie de bilan, diagnostic et synthèse,
– accompagnement aux projets : contribution auprès de la mission à la gestion de projet notamment en termes de méthodologie, d’outil visuel – numérique – technologique de contribution et d’intelligence collective, conception de support de présentation, d’enquête, de communication,…
– participation active à la réflexion et à l’émergence d’idées : L’apprenti.e sera amené.e à participer activement voire proposer des idées, des pratiques, des méthodes venant enrichir la gestion de projet transversal, multi-acteurs et participatif.
L’équipe de la MDO est très active et très impliquée dans différentes réflexions à l’échelle de la collectivité. Elle travaille en transversalité avec de nombreux services (transition écologique, espaces verts, évaluation – prospective, aménagement, politique de la ville, communication interne et externe, systèmes d’information, mairies d’arrondissement,…) avec des réseaux très dynamiques et productifs.
Le travail de l’apprenti.e s’inscrira ainsi dans cet environnement riche et dense. Les possibilités de rencontre et de concrétisation seront nombreuses et facilitées par les membres de la mission en fonction des appétences de l’apprenti.e.
Sollicitations éventuelles en soirée et week-end (réunions, événements) avec récupération des heures.
Traitement et avantage : Rémunération selon la règlementation en vigueur, 13ème mois, titres restaurant, participation mutuelle santé et aux frais de déplacement et accès à de nombreuses réductions via le Comité des uvres Sociales (réduction cinéma, chèques vacances, gratuité des musées municipaux, etc.).
Niveau requis : Niveau II (bac+3 et bac+4)
– Maitrise du pack office (Word, Excel, Powerpoint) et du pack adobe (Indesign, Photoshop) ;
– Intérêt pour les questions de participation, de service au public et de politiques publiques ;
– Capacité d’initiative, aisance relationnelle ;
– Connaissance de l’environnement des collectivités territoriales ;
– Appétence pour la gestion en mode projet transversal ;
– Savoir-faire : sens du travail en équipe et en collaboration, appétence pour l’animation de travail en groupe et les méthodes d’intelligence collective ;
– Qualités requises : autonomie et esprit d’initiative, organisation et rigueur, adaptation et ouverture d’esprit, qualités rédactionnelles.